あなたの完璧の定義とお客様の完璧の定義は
違うということをまずは理解して下さい。
そして、お客様は機能に対し、
購入を決定しているのではなく
望む未来を手に入れるために、
あなたの商品を購入しています。
もし、あなたがこの事実を無視して
機能ばかりに目を向けているとしたら、
それは、本当にお客様が望んでいる未来を
手にすることに貢献しているのかを考えて下さい。
× お客様⇒商品
〇 お客様⇒得たい結果
そう、お客様は得たい結果を手に入れることができれば
それを叶える商品は何でもいいのです。
もう、商品を売るのは止めましょう。
お客様が得たい結果に対して、あなたの商品が
どう役立てるのかを考えれば、選んでもらうことができます。
